当时,市场营销人员都在努力扩大规模;邮件列表越大,看到你信息的人就越多,然后就可以与之交互或者类似这样的想法现在,电子邮件营销不仅仅是你的列表有多大。精明的市场营销人员知道,一个规模更小但参与的名单比那些从不打开电子邮件的人的地址要重要得多。在你的名单上,那些对你的电子邮件和业务感兴趣的人,更有可能成为忠诚和积极响应的客户。但是电子邮件列表的消耗是真实的,所以列表的增长仍然是电子邮件营销成功的关键。
在这篇文章中,我们将看看如何平衡电子邮件列表的增长和参与度,以及为什么它对你的电子邮件营销成功如此重要。
根据ReturnPath这样最近的一项研究,5封电子邮件中就有一封邮件到达不了收件箱。大多数主要的电子邮件收件箱供应商都关注人们如何与他们的电子邮件互动,并使用它来确定客户类群。你的用户阅读邮件的次数越多,点击链接,把电子邮件转移到文件夹中保存,或者回复,你的邮件就越有可能在未来被发送到收件箱。所有这些行为都被认为是互联网服务提供商和收件箱供应商正在寻找的积极的电子邮件服务,你需要让你的用户对你的电子邮件和业务感到兴奋。
58%的营销人员表示,增加客户参与度是他们的首要任务。
客户的参与不仅对于电子邮件的到达率至关重要的,而且对于建立长久的关系也至关重要。如果您的客户对您的品牌有信心,您的客户将更有可能保持忠诚和与您的公司合作。当您了解客户及其感兴趣的内容时,您可以创建一个包含与其需求最相关的内容类型的计划。
了解你电子邮件到达率将取决于您的订阅情况,并且您的列表越具有参与意义,效果越好,对了解其工作原理是有帮助的。
电子邮件收件箱提供商通过电子邮件的积极和偶尔的消极行动来确定参与度。他们会看到读取率,回复和转发等内容来得知读者正在互动和分享您的内容,显示内容是真的有价值的。即使是标记为“这不是垃圾邮件”的电子邮件也是一个好处,那样读者就不用花时间在垃圾邮件文件夹中查找电子邮件。
在阅读之前,投诉和删除的内容被认为是负面参与。投诉是电子邮件被标记为垃圾邮件,表示电子邮件和内容是对人无益的。通过电子邮件发送一些积极和消极的活动,在将您的电子邮件发送给读者前起着重要作用。
您可以跟踪参与的指标是您可能已经关注的KPI - 打开,点击,退回和取消订阅。通过在一段时间内从广告系列中获取每个这些数字的平均值创建您的基准。这样你就可以知道平均开放利率是多少,并且可以看到每个广告系列与该标准的比较。然后,您可以知道您的读者感兴趣和参与。请确保您正在比较相同的电子邮件类型,因此只有普通的通讯与通讯或宣传促销。
使用洞察的活动监视器,您可以轻松地挖掘到的指标从您的电子邮件活动,并准确地找到你需要了解参与的信息。除了通常的电子邮件统计信息之外,您还会发现5个顶级广告系列,旅程,甚至交付率。
要记住的另一个指标是点击打开率或CTOR.CTOR衡量电子邮件内容的有效性,是电子邮件参与的重要指标。它由独特点击次数除以唯一打开次数计算。我们有一个有用的文章,详细解释CTOR。
创建电子邮件策略是保持读者参与并实现您的营销目标的关键。以欢迎电子邮件开头是一个好的开始,但是您需要跟上与每个用户相关的更多内容,以便随着时间的推移才能使用它们。这里有一些想法来帮助您的读者参与。
细分
您可以创建多种不同细分,以便为您的电子邮件用户提供更相关的内容。使用分段,您可以使用正确的信息将列表中的正确人员定位。您可以使用地理位置,人口特征,电子邮件活动,购买活动或甚至买方角色等设置您的细分。
欢迎电子邮件/自动化
当谈到自动化时,将其用作现有电子邮件工作的补充是很好的。它不会取代每周或每月的通讯或促销特定产品或广告系列的电子邮件。设置欢迎电子邮件是开始自动化的好方法。它允许您立即向新订阅者发送电子邮件,以便他们能够快速与您的业务进行互动。一旦有人受到欢迎,建立一系列自动化的电子邮件,让他们走下坡路,无论是购买,注册,还是使用新的软件系统。
个性化
订阅者更有可能打开并接触感觉到个人的信息。事实上,具有个性化主题行的电子邮件更有可能被打开26%。许多营销人员已经在电子邮件的主题和主体中使用读者的名字。像阿迪达斯在这个例子中所做的那样,一些营销人员已经加强了他们的游戏,并且正在使用动态内容来个性化电子邮件。您可以使用购买行为,性别,地理位置和其他因素来创建个性化消息,而不是向每个用户发送相同的电子邮件。
内容
内容是让读者回来更多的关键。博客和指南为优秀的电子邮件内容做出贡献,并且您的读者可以轻松地消费,并且为您制作“相当低的卡路里”。
正如我们所看到的,参与对于电子邮件营销来说是非常重要的,因此创建一个从事的列表是至关重要同样,由于持续的消耗,增长你的名单至关重要你不能随便建立一个列表,尽管它需要有一些策略。增加列表最重要的一个数据就是数据。您计划如何处理数据下线(即个性化或动态内容),将决定您需要在表单中收集哪些信息。了解您的电子邮件所需的数据将有助于确定您为列表收集的信息,以及如何构建列表。
在洞察工具还可以帮助了解您的清单增长。您将很容易找到您的总订阅者以及新添加的数量。非常重要的是,您可以看到最热门的用户来自哪里。
。增加电子邮件列表是一个简单的方式,为人们提供多种机会选择加入您的信息以下是几种常用的电子邮件列表收集注册方式:
注册表单
创建一个注册表单,并询问您现在和以后可以使用的信息。当您设置细分时,出生日期或年龄,公司信息或地理区域的事情可以方便下线。除了主页之外,注册表单可以添加到您网站上的各个位置。想想在“联系我们”页面或您的博客上使用它来帮助获得更多的注册。要开始使用订阅表单,请按照以下说明进行操作。
结帐
社群中心点是一个完美的时间,要求客户注册您的电子邮件。毕竟,这些人对你所提供的东西有着清晰的兴趣。使用像Zapier这样的集成工具可以帮助确保所有捕获的电子邮件地址都自动添加到列表中。
您的社交渠道
如果您在社交媒体上建立了以下内容,那么这是让他们注册您的电子邮件列表的绝佳机会。您可以使用我们的实订阅应用程序快速添加订阅表单到您的Facebook的页面。
集成
您还可以通过将现有的CRM,会计软件包或电子商务平台与您的Campaign Monitor帐户集成,使用已经拥有的电子邮件地址来构建电子邮件列表。使用我们的一个集成可以很好的方式自动添加新的客户详细信息到您的电子邮件列表。
始终牢记您的列表的最终目标是什么。您希望注册人对您的业务感兴趣,并希望听到您的更多信息。良好的数据是创建一个聘用的电子邮件阅读器的基石。记住这一点,你建立你的电子邮件列表,你会发现成功。
作为营销人员,我们知道构建电子邮件列表是成功的电子邮件营销策略中最重要的部分之一。当然没有人可以邮寄。但是,我们需要注意如何构建该列表,以及我们的读者如何与从其发送的电子邮件进行交互。让读者对您发送的内容感兴趣,点击链接和分享对收件箱的展示位置很重要。如果您首先收集了正确的数据,则发送与其兴趣相关的内容更容易。随着时间的推移,您可以从几个基本部分开始,建立非常有吸引力的读者的有价值的电子邮件列表。