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预测 6

一个电子邮件地址是不够的。

电子邮件营销一定是要涉及到正确的人群，但这是一个进化的概念。电子邮件营销是人+配置文件（描述）+目的=绩效塑造而成的。

该价值不是在电子邮件列表里（就像我们以前说的），它贯穿整个列表。  在过去的营销人员试图收集当有人在一个列表注册或登陆时大量的信息。然后另一种‘’钟摆摆动‘’的方式并努力消除注册的障碍，营销人员试图消除阻力并开始只收集电子邮件地址。 现在，一个千篇一律的消息不再是标准和用户需求的针对性或者相关性的内容，营销人员需要有更多的数据来了解他们的客户。很大一部分用户的档案的完整性定义了客户的质量因为看出客户的购买意向和其他可以发现的有价值的数据段。 我们将继续更加强调数据采集的重要性。这意味着，注册的形式将收集更多有价值的信息和相关的登陆程序将超越一个电子邮件单纯的意义变成 顾客旅程系列的一部分。

我认为这是B2B营销自动化的战术所倡导的深刻影响。这就是为什么它在2017年下半年被将飞速采用。它正在改变每个人（包括B2C）如何看待他们客户的价值。销售评分（预测）的上升和 更容易跟踪客户在（网站）做什么。

电子邮件营销将用‘’已知档案+配置文件+目的=绩效‘’重塑自己。

预测7

电子邮件的KPI将超越打开和点击

10年前，我在电子营销上创造了一个巨大的变革。它涉及设计，发送和在主要媒体网络测定宣传电子邮件活动，这是一个超负荷的工作。我们陷入了一个建立表单，创建模板，并运行查询程序来拉动用户列表，这能成功意味着简单地按时得到一个电子邮件。

我们是一支勤奋而聪明的团队。但那时，我们只是没有工具或活动的时间表来管理复杂的KPI。

今天，电子邮件营销平台旨在简化电子邮件的发展任务，提供丰富的报告，更重要的是，跟其他业务应用程序整合。任何好的电子邮件服务可以提供打开和点击的报告，但也会有退信率，用户位置，以及更多。但除了点击，营销人员现在可以使用像谷歌分析和 Adobe分析工具或者使用EmailCar对电子邮件营销活动的KPI报告，而不必费力地建立自定义的电子邮件中的链接和内容得到这些见解。

当我们看到电子邮件与其他营销和分析平台进一步整合，我预测，更多的营销人员而不仅仅是工程师-将能够确定投资回报率，也看到电子邮件是如何影响重复购买，更新率，功能采用和更多其他东西的。

营销人员将能够看到邮件是如何影响他们所有的kpi。

结论

2017年下半年将是激动人心的半年，电子邮件营销的未来从未如此光明。

然后我们再回顾下2017上半年，看看邮件营销人员完成哪些令人惊奇的事情。