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为什么自助服务工具可以取代营销云
2017-05-15

我一直怀疑大多数营销人员没有时间或没有预算实现营销云。

当我在一家财富500强公司担任CMO时,我热衷于制造一体化的营销云。这听起来很完美--供应商一套技术从自动化完成复杂的任务,分析大量的数据,并提供个性化的相关经验给客户。现实远非如此完美。当我从Oracle公司实际执行了其中一个产品时,它需花费一百万美元,我团队中有最好的十名技术人员十,一年的咨询时间启动和运行。即便如此,在企业只有一个人真正知道如何使用它。我想如果一个财富500强的公司拥有数百万美元的预算和一支军队的人都难以实现一个大型供应商营销云,其他企业怎么办呢?事实证明,大多数人无法做到。

营销人员喜欢易于使用,负担得起的解决方案

EmailCar最近调查500位在中型企业工作营销人员,想找出他们常用的工具&他们是如何使用的,以及他们是否喜欢它们。这些都是拥有很大口气想创造营销活动的专业人士,但他们没有数百万美元的预算或一军队的人。我们发现,这些营销人员绝大多数是依靠自助工具,没有一体化的营销云。他们喜欢易于使用的解决方案,负担得起并能无缝地工作。他们想要灵活地构建功能强大的技术,独特的业务需求,集成一个点击。

当你单独考虑预算时,大型厂商的营销套件马上就要破产了。我们所超过所调查的公司中超过40%中型市场营销公司每年在市场营销技术上的花费不超过50000美元。无论是登陆页面,这是社交媒体、内容营销、SEO、网站测试或分析,操作简单也是很重要的。 超过98%的营销人员需要那种没有技术技能的人都可以设置并使用的产品。

为什么自助服务工具可以取代营销云

这都是有道理的。营销人员都很忙并且我们大多数人没有计算机的学位。我们要交付业务的结果。自助服务工具比“无主”营销云提供更好的结果。

我们提炼了调查的结果做了这个一目了然的图表:

为什么自助服务工具可以取代营销云

•专注于建立一个世界级的网站。一个网站是你的公司和许多营销活动的成功的关键门面。你发送的每一封电子邮件活动都取决于你的潜在客户看到你web网站的感受。如果你的生意是一个房子,网站是前门,它需要看起来不错并且传达正确的信息。我建议使用谷歌分析跟踪和优化网站测试以确保它的展示正满足你的要求。

•把电子邮件营销应用在工作和测量结果上。电子邮件营销是一个伟大的数字营销策略的基础。在互联网上每个人都有一个电子邮件地址,他们容易与品牌分享他们所期望的和想做的业务。当被问及的技术提供了最高的投资回报率,我们调查的营销者说电子邮件营销名列榜首。超过70%最佳堆栈的营销者与和67% 大型营销云都依赖电子邮件营销。电子邮件营销仍然是一种企业与他们的顾客交流的主流方式。

•使用实时客户数据作为每一个活动的核心。一个集中的系统与其他系统无缝集成的客户数据是核心营销技术。将客户数据实时应用于发送营销信息,使他们更及时、个性化、相关,这又增加了客户参与率,最终推动销售。

一旦你有正确的技术来支持这些核心营销功能,你可以增加你的理想营销堆栈与其他令人难以置信的工具。重要的是要记住,一个伟大的DIY营销解决方案是减少对特定技术的一来和更多关于解决贵公司的独特需求。

结论

不可否认的是,大公司的大供应商、昂贵的营销云对大多数公司来说并不适用。还有人使用这些单一供应商套餐仍旧有包括其他的CRM系统,广告工具,网站平台,测试工具等。作为 营销环境的发展,所以必须我们的技术 –更简单、更好。营销技术的真正力量在于它能够满足每个组织(营销人员)的特定的、个性化的需求。

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