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邮件营销并非没效果,而是你没有掌握真正的秘诀
2017-05-31

  电子邮件的投递传递能力是一项复杂的工程,但如果你科学的方式去执行,投递能力是可以逐步提高的。EmailCar核心宗旨是确保你可以高效使用邮件营销工具最大限度帮助你的电子邮件拥有更高到达率但往往魔鬼都藏细节中,许多细节都围绕着你的投递IP地址。这篇文章将详细为你介绍使用一个全新IP地址发送电子邮件,如何完成预热,最终拥有高投递信誉的全过程。


  无论你是刚刚开始准备你的第一次邮件发送,还是打算增加你的邮件投递量,你都需要考虑到是否添加新的IP地址。IP地址是Internet服务提供商(ISP)和其他邮箱提供商识别合法邮件发送者的方式。邮箱提供商决定是否将你的邮件发送到收件箱、垃圾邮件或垃圾文件夹,基于你的发送行为和你的IP的信誉评分。所以,你的发送方式越好,你的声誉得分越高,你就越有可能获得更多阅读量和点击率,转化率也会越高相反则效果越差。

 

   一个新的IP地址并没有一个信誉评分,因为ip还没有发送过邮件。因此,一个新的IP被认为是“新鲜的在邮箱机构和反垃圾组织那边都没有任何信息。为了建立自己的声誉,它需要开始发送邮件

 

   EmailCar作为国内老牌的邮件营销服务商,是唯一几家直接拥有APNIC IP地址管理权的中国ESP机构。 如果你希望使用专属IP地址发送邮件,可以通过购买商用版获得IP地址的分配,具体分配到的IP地址多少和你的邮件发送量还有购买套餐版本有关。EmailCar分配的IP地址初始化都是没有发送记录的地址,这些IP地址非常合适用于培养企业的发送信誉。

 

第一步:开始使用一个新的IP地址

从邮箱机构角度来看

 

热身IP地址意味着你开始在你的专属IP上发送低量的电子邮件,然后在一段时间内系统地增加你的电子邮件量。这使ISP有机会识别、识别和评估你的发送状态。在此期间,ISP将评估你的发送行为和内容,以了解你的地址列表健康程度,以及收件人对邮件内容的反应。他们甚至会查看有多少用户打开你的电子邮件,滚动到底部,或者将你的信息移动到其他文件夹,或者他们是否直接删除了你的邮件等等。

 

热身的目的是将你的发送量提升到你预期的“正常”水平,让ISP对你的发送行为获得信任。你想让ISP们了解你平常的发送量,这样他们就能识别出任何可疑的行为(例如,众所周知,垃圾邮件发送者通过频繁的切换ip来绕过ISP的安全检查点来渗透进收件箱)。例如,腾讯QQ邮箱和网易邮箱都会限制所有寄件人的每日发送量。他们会评估你的声誉,以确定你的正常发送量,然后一旦你的发送量超过,他们就会屏蔽“过量”的电子邮件。然而,当他们习惯你的发送频率后,他们就会逐步提升你的日常发送上限。这一切都是建立模式和信任的循环。

 

从发送方的角度来看

这个预热期为你提供了一个机会,可以处理你在邮件营销过程中可能遇到的任何问题。使用EmailCar你可以确定ISP是否在限制你的邮件,看看你的邮件是否在收件箱里。通过任务、时间,统计多个维度来调整你的发送策略这个过程也是重新评估你的内容的最佳时机确定哪些电子邮件让用户产生了最多(或最少)的响应,并找出原因。通过测试一个小样本,可以更容易地识别模式,然后当你的IP信誉开始上升的时候,将最佳执行策略部署到你的整个地址库中进行投递

 

作为一个商业邮件的发送者,给你的IP热身提供了一个非常独特的机会来监控和优化你的整个电子邮件营销活动。你还会发现,你在IP热身期间建立的良好声誉会让你的工作变得更轻松。你可以更密切地关注你的营销策略和自身产品的改进,而不是去寻找问题。每一封邮件都能增加你的销售机会,并教会你更多关注你的客户和他们的需求。

 

第二步:在什么时候,发多少邮件

正如前面所提到的,在特定的时间内,对IP进行预热涉及到增加投递量。然而,对于所有发送者来说,电子邮件的数量和时间的不同是不一样的。你发送多少电子邮件取决于你自己的邮件地址数据总量,但无论如何,你必须以足够的频率发送足够的邮件,这样你的电子邮件声誉才能被追踪和确立作为一个一般的基线,你应该每月至少发送5万封电子邮件,至少每月两次(总共10万封电子邮件),以使你的IP开始升温。大多数信誉系统只存储30天的数据,所以你不能让不发送的状态持续超过30天。如果超过了,那么你需要再次加热它。这有点向我们现在去京东商城上签到领积分一样,每天保持签到,如果其中断了,你的积分就没有了,你就需要重新开始。

 

最大的障碍是知道从哪里开始。首先,选择你的邮件文件的一部分来热身。例如,选择你的欢迎消息作为你的新IP的试验段。欢迎消息做了几件好事;它们充当了一个许可提示,它们重申了你的价值主张,并且它们呼吁采取行动来产生响应。关键是选择一个拥有强大权限实践的邮件流。这将有助于建立你的声誉,并巩固你在ISP眼中作为一个发送者的合法性。一旦你决定一段时间内应该发送的邮件量,发送内容,保持发送相同数量的邮件在之后的时间内,然后逐渐增加你的发送量。这个过程会持续60天。然而大多数我们的客户热身的IPS的过程在1-2周内完成。决定这个时间周期的速度,主要是看你是否获得良好的邮件阅读率,阅读率反馈如果不错,可以加快,反正,还是要慢一些,调整下内容和投递策略。

 

ISP保持热情

在任何一个ISP的预热期间,你必须保持一个稳定的发送量。比如,把你的预热计划分开,这样每个ISP每天都能收到相当数量的邮件不要在周一给QQ发邮件。在周二又不发,周三又突然发很多,周四到周日又没有发送量了,在每一天的预热任务中,把你的邮件平均地分散到每个ISP。如果没有,你的发送任务看起来是零星的,你将无法建立一个稳固的声誉。

 

稳定你的服务商

如果你已经再发送了大量的电子邮件了,并且决定迁移到ESP或者切换到新的服务商,一种方法是将你的流量分成两部分,随着时间的推移把它的一小部分移动到新的IP上。如果你已经维护了多个邮件服务器,那么你可以一次将你的服务器移到新的IP上。通常,你的企业发展过程中应该可以创造出一个理想的曲线,电子邮件的投递量通常取决于你的用户数量,所以你的客户基数的增长会在你的电子邮件量中创造出一个优美增长曲线。

 

第三步:保持着良好声誉

学会交流,走出邮件营销的误区

声誉是最大限度地发送电子邮件的关键。因此,当切换服务商或从一个共享IP转移到一个专用IP时,你必须确保你拥有能够定期监视你的电子邮件发送效果的工具,以及一个声誉良好的电子邮件服务提供商的专业知识和帮助。你需要电子邮件传递专家来帮助你确定正确的发送量发送频率EmailCar在这些细节上提供很多增值服务,只要你提出你的诉求。这里我们整理一些常见的问题:

 

我是使用专用IP还是共享IP 

共享IP是在许多发件人之间共享的,彼此之间会因为发送质量互相影响,因此只专门的IP就可以对IP进行预热。(如果需要可以在系统里面直接提交专属IP申请,会有专人进行)

 

我需要考虑一些事情吗?

一个没有声誉的专用IP需要热身。如果你的服务商告诉你不要担心使用一个新的IP,你是一个高价值的发送者,这样的说法是不严谨的。

 

你们如何追踪我的发送状态?

确保你的电子邮件服务提供商有工具来帮助监控你的热身状态,并提供帮助确定成功的关键指标。这些内容包括:弹回状态说明、发送、点击、打开、取消订阅和投诉率。

 

谁会告诉我它是否有效?

你应该能够依靠你的电子邮件服务提供商来提供你的专业知识。他们应该精通这个过程,能够帮助分析你的报告,并提出合理的建议,不仅能使你获得新的邮件营销知识,而且还能解决和预防那些可能导致不良声誉和长期投递失败的问题。虽然没有给ISP的直接联系方式,但如果你有重大问题,他们也应该能帮你麻烦。

 

做对的事情

IP预热身的过程可能很艰难,但就像老话说的那样,“耐心是一种美德”。从一个糟糕的发送状态中恢复过来比花时间建立一个良好的声誉要付出更多的代价。在开始之前,有几件事需要考虑。

 

开始谨慎是好事

要修复坏名声是很难的。通常情况下,发送者需要更加积极主动地将他们的电子邮件发送出去。然而,你也必须考虑到修复你的声誉需要花费多少时间。由于每隔30天就会追踪到发送的声誉,它可能需要4个或更多的星期来重建它,而且每一天你被耽误的时间都可能会让你付出代价。

 

不需要IP轮转

如果你适当的预热并继续遵循最佳实践策略,你可以每天一个IP发送数百万封邮件。


利用这些数据来教育自己

这是一个优化你的电子邮件程序的好机会,即使你正在经历投递效率低。邮箱机构喜欢看到你正在积极优化你的邮件投递策略。所以做正确的事情总是对你有利。

 

营销电子邮件始终是一个挑战

在营销邮件中要更加小心谨慎。因为在ISP的眼中,事务性电子邮件被看作是“想要”的电子邮件,因此它通常被赋予了更多的回旋余地。这就是为什么我们推荐至少有两个专用的发件人地址,一个用于营销邮件,另一个用于事务处理。

 

第四步:实践会让你走向成功

监控用户的参与度,个性化,并最终在你对你的IP进行预热的过程中移除不活跃的信息,这是你让你到达率得到最佳最大化的关键。

 

保持所有ISP的热情。一个电商企业被腾讯QQ邮箱屏蔽,但不确定原因。在选择EmailCar之前,他们每天从50个不同的IP地址发送数百万封电子邮件。为什么?为了最大限度地发送量ISP使用你的IP地址来决定声誉的时候,他们也可以看到发送的域名。为了解决这个问题,EmailCar将他们所有的电子邮件流移至2个ip,并开发了一个定制的发送时间表。他们的热身期进过20天,达到了最大化的发送量。对你的IP进行预热是创建一个健康电子邮件营销的关键部分。

 

 

要想一上来日发上百万邮件不是没有可能,但关键是把握整个营销细节,不要盲目相信某个软件,或者某种方法,想要最终日发送过百万邮件只有一条秘诀,就是持之以恒的给用户发对他有价值的邮件。

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