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7个有科学依据的有效电子邮件营销策略
2017-06-06

每一天有超过1440亿电子邮件发送,电子邮件营销仍然是精英商务沟通交流渠道之一。所以如何区别信号和噪声呢?

可以肯定的是,发现突出的关键信息是至关重要的。下面有八个成功的发送者收件箱电子邮件营销测试策略用来提高邮件点击率

1.不使用收件人的名字个性化你的电子邮件

不要在使用‘DEAR (插入姓名)’

个性化的电子邮件问候的做法并不像看起来那样有效。事实上,根据福克斯商学院的研究表明,这种特定的个性化可能是有害的。

考虑到高水平的网络安全担心钓鱼,身份盗窃和信用卡诈骗问题,很多消费者会对邮件持谨慎的态度,特别是个人问候邮件。

电子邮件营销中一个重要的元素是关系。收信方信任你吗?收件人知道你是谁吗?当电子邮件过早的熟悉收件人的信息,个性化会让人觉得恶心。

亲密关系是在现实生活中慢慢累积的,它似乎和电子邮件是相同的方式。从我的收件箱里举例;已经有好几年没人称呼小写的kevan l lee了。

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假装熟悉,只会使用户关闭了许多担心信息外泄的邮件。但这并不是说禁止一切形式的个性化。事实上,一个特定品牌的个性化可以节省更多的时间:发送电子邮件来确认一个订阅用户的个性(如购买历史或家庭组成)。

研究还发现,百分之98的客户对产品个性化,其中针对客户的产品,他们过去的购买模式,他们是否会喜欢等引发了积极的反应。

这里的结论是如果你使用个性化电子邮件策略,要以一种更有意义的方式。把别人的名字放在你的问候邮件中需要少量的知识或关系。发送个性化的电子邮件显示了更大的关怀,是符合特定收件人的需求和历史。又是我收件箱的例子,这封电子邮件来自Rdio免手续,简单的提供了一些我确实听的更新的音乐。


2. 主题的长和短

当到决定如何设计完美的主题时,似乎真的只有一个地区要避免:60至70字的主题行。 营销人员称之为主体长度的“死亡区”。 根据由Adestra提供的研究,追踪超过9亿封电子邮件的报告,60-70字符长度的主题既没有打开率增加也没有点击率增加。

相反,主题行70个字符及以上适合测试最有利于吸引读者点击的内容,和主题行49字符及以下测试打开率。

事实上,Adestra发现 标题少于10个字符有58%的打开率。

短的主题来自贝拉克·奥巴马总统的电子邮件筹款的成功。他发送了令人难以置信的邮件主题,如“嘿”和“哇。”

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那么问题就来了:你想提高点击(响应)或打开(意识)?去长时间保持或者短暂有打开点击率。

无论如何,一个有用的邮件策略是挤出更多的单词或减少一点来避免60至70个字符的死区。

3.晚上8点到午夜是发送电子邮件的黄金时间

虽然许多优质的电子邮件可能会在业务时间发送,最好的打开率并不在9到5点发送。最后的电子邮件策略是在晚上发送。

2016年的第四季度季度电子邮件报告中,Experian营销服务发现一天中不同的时间,最好的打开率是8点到午夜。这不仅更好提高了打开率(达到22%),但促进了点击次数和销售。

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以上表明,8:00到午夜,窗口依旧有在被使用—在休息时间那些深夜电子邮件胜出的最关键因素。Experian:

最佳的发送时间往往取决于你的客户的行为,收件箱拥挤程度,和其他营销人员的部署时间。

收件箱已满和其他营销人员携手并进的部署时间;如果在别人都没有动作的时候把你的电子邮件发送出去,它更大的机会获得注意。(所以要快,在8点到凌晨领先其他人开始发送)。

给你的客户发送邮件他们需求的最佳方式将取决于你。反复测试来找到更多适合你的客户的发送方式和他/她打开邮件的时间段。

4. 最好的内容是免费的:赠送

消费者喜欢免费午餐或免费的模板。在研究了他们6300个电子邮件列表订户,Bluewire媒体测试各种类型的内容,看看哪些可以带来高频率的点击和打开。获胜者是模板和工具,电子邮件读者只想要这种免费的东西。这是有一个免费帮助童子军的例子:

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5. 移动端占所有电子邮件打开的47%

根据电子邮件营销公司EmailCar提供的数据,6月份移动打开率占所有电子邮件的百分之47。如果您的电子邮件列表占每月100000美元的销售,仅仅是因为你的邮件在手机上看上去很滑稽就和44000美元说拜拜?

根据设计,确保你的邮件无论在什么设备上都看起来很不错。以下是一些移动端快速设计的技巧:

· 邮件转换成一列模板为一个简单的移动修复。

· 提高智能手机字体大小来提高可读性。

· 遵循iOS的按钮方针至少44像素宽44像素高。

· 考虑人体工程学。许多用户可用拇指滚动查看,所以保持重要触发按钮之类的元素在屏幕的中间。

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6 在周末发送邮件

虽然在晚8点到午夜时间并不是压倒性的赢家,Experian的研究发现  周六和周日比工作日的发送效果更加出色。


并且,周末的发送的邮件数量很低,就像晚上发送邮件的数量,这可能有助于这些消息更加脱颖而出。点击率,打开率,和销售利率并不是很大,但是在电子邮件营销,每一点数量都可以汇聚更多。

7召回一些不活跃的用户

你的列表是巨大的,太棒了!唯一的问题是,可能不活跃的用户占三分之二。

据是不活跃的,这意味着一旦有人加入,他们不太可能关注你的后续电子邮件。

变得不活跃的63%是什么呢?召回活动是一个很好的起点。

最近,我收到了Digg的召回活动邮件。主题是朗朗上口的(“这不是2006年的邮件”),和内容有助于解释邮件都是关于什么。

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我们称之为科学的一切,都是在做相关的实验。很有可能,如果你在做自己的尝试,你会发现不同的结果。你最好的电子邮件营销策略和技巧是什么?在下面的评论中告诉我们!

 

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