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邮件营销最重要的8个Q&A
2017-06-23

电子邮件的数量是Twitter和facebook的三倍。

那真的是非常多的人啊!(差不多有36亿)

显然,电子邮件营销值得你花时间和精力。与市场营销的其他方面一样,可以找到一个学习曲线来发现来龙去脉和最佳实践的方式。希望这些对十个最常见和最重要的电子邮件问题的回答可以使你的学习曲线不那么陡峭。

1. 如何增加我的电子邮件列表?

通常,当我浏览网页的时候,我会看到一个博客里面有一个极好的时事通讯订阅表单,它拥有成千上万的订阅者。讲真,我有点嫉妒。

邮件营销最重要的8个Q&A(一)

大用户数是我们都想要的东西,所以,知道有很多聪明的方法来增加一个列表,非常有好处的。

但首先,让我从一个不会带来增长的途径开始:购买电子邮件地址。

购买电子邮件地址是不被最主要的电子邮件服务提供商赞成的方式(例如,MailChimp它不会让你使用哪怕仅仅是添加一个购买清单)。对你来说更重要的是,这些线索的质量很差。这些人不是对你的产品感兴趣的人,所以你已经在打一场硬仗了。

尝试通过优质的内容和要求许可赚取订户,而不是购买他们。以下是一些正确地增长列表的策略。

创建一个报价

任何质量的内容都可以。从一系列博客文章中构建一个电子书。整理成电子邮件课程。然后,一旦你有你的报价,可以询问电子邮件地址,以便给他发送相关内容。

像Copyblogger这样的网站在发展他们的列表上就很很成功。这是从在Copyblogger的博客侧边栏的一个例子,有免费电子书和免费营销课程。

邮件营销最重要的8个Q&A(一)

使用订阅形式

你永远不会得到一个电子邮件地址,如果你从来没有要求。(我知道这是废话,但跟着我看下去。)艾伯塔大学著名的 提升用户的500%注册率的弹出调查,仅仅是问:“你想注册我们的邮件吗?“

邮件营销最重要的8个Q&A(一)

弹出调查是一个订阅的形式。考虑添加一个到你的博客侧栏,作为一个弹出给那些读你的文章,或在你的主页或在你的页脚行动召唤。我们利用前博客两个位置注册表格。

保持良好的合作关系

你很可能通过与你关注的网站合作,在互联网上的其他地方找到愿意订阅的用户。出现在韦罗的电子邮件营销指南里,GrooveHQ因为与small potatoes保持着良好的行业内关系,已经从它那里获取超过7000用户。

关键是要有帮助性:提供你合作伙伴感觉有价值的内容,你可能会给自己找到一个合作伙伴。(然后一定通过邮件注册成交。)


2.我应该多久给用户发送一次电子邮件?

我不会在这个问题上提出异议(但我可能应该有)。你自己的数据会教你很多关于优化电子邮件的频率,但这是一个好的经验法则可循,Crazy Egg博客有提到: 用慢慢回归的方法发送电子邮件。

邮件营销最重要的8个Q&A(一)

一个实际的应用程序可以显示谁从您的网站注册并收到免费电子书。这些注册的用户可以添加到一个autoresponder系列可以第一周每一天发送一个消息,然后每隔一天,然后慢慢渐行渐远。最终,订阅者收到的唯一电子邮件将是一封带有博客更新或时事通讯的RSS电子邮件。

底线: 人们始终会打开内容质量佳的邮件无论你多久发一次。

不过,要知道,那些刚刚认识你的人可能会更经常地听到你的声音。


3. 垃圾邮件过滤器是如何工作的?

我很惊讶地发现垃圾邮件过滤器远远超出了电子邮件中的单词和短语。现在需要的不仅仅是伟哥或现金。过滤器比那个更先进一点。

下面是内容过滤的实际工作:一个垃圾邮件过滤器分配基于发现整个电子邮件电子邮件垃圾元素。每一个进攻进行点的值,如果总分超过垃圾邮件阈值–瞧,你得到了一些垃圾邮件。

这意味着你不能自动在一个垃圾邮件过滤器不小心添加些什么。 最终,你发送电子邮件和你记录良好的用户信誉将超过几乎所有。

不过,为了安全起见,你可以用Spam Assassin检查垃圾邮件测试的完整列表。记住列表中的垃圾邮件发送者是不断学习和适应变化的。你会看到很多垃圾单词和短语。你还会发现其他一些有趣的部分。这里有一些引起了我的注意:

· 主语中的感叹号和问号(.201 分)

· 主题是全部大写(763分)

· 无视取消订阅请求(2.063点)

到目前为止,最奇怪的……

· 谈到奥普拉感叹(666分)

列入Spam Assassin 名单是以避免长句和奇怪的短语。总是互动已经编译 列出了100个最差的‘罪犯’,如果你急切的想知道什么是过滤器的警报。

邮件营销最重要的8个Q&A(一)


4. 我应该跟踪什么指标?

有两个巨大的电子邮件营销统计数字:

· 打开率: 收件人打开或查看你的电子邮件的数量。

· 点击率:收件人至少点击一个在您的电子邮件的链接的比例 。

当然,你应该跟进每个活动检查这两个数字。但总的来说,行业平均水平,15 - 20%的打开率是健康的和平均1 - 3%点击率是好的。

考虑打开和点击是你的面包和黄油。你仍然需要水果和蔬菜(甜点),对吗?下面是一些重要的指标,可以帮助你完成电子邮件活动的分析图片。

点击打开速率:打开电子邮件的订阅者,有多少点击?

而点击率是基于发送的电子邮件总数,点击打开率是根据打开的电子邮件总数。这将帮助你测量你附件的质量和设计要优于整体的点击率。

如果您的电子邮件提供商不提供它,您可能需要自己计算它。只需选择独特的点击次数和独特的打开。你能计算出下面的统计数据的点击率吗?

邮件营销最重要的8个Q&A(二)

转换率

可能你的邮件只是你漏斗中的一个中转站,在这种情况下,你要跟进,看看电子邮件转换情况。转换率跟踪第一打开或单击电子邮件和持续深入跟踪用户。你可能会需要你的网站分析参与这一步。

邮件列表的健康和产能

有成千上万的用户能收到你的电子邮件是好事。当列表膨胀的大小,而不是质量,巨大的百分比列表可能会导致错误或不感兴趣的电子邮件地址。这种负面影响你的消息是否到达收件箱(产能),邮件服务往往在批量发送邮件中很多坏的地方宣告结束,让人焦头烂额。

好消息是,适当的健康的列表——这可能是整理修补过或去除所有的僵尸用户——可能会有很大的成效。

这里由 Litmus blog的Jesse Littlewood on the 共享的一个非盈利机构,看到列表大瘦身后的结果。

企业责任采取了激进的步骤:他们减少40%的邮件列表。…接下来的几个月里,尽管少发送邮件,邮件的打开率翻了一番,其点击率增长了50%,而且,最重要的是,他们得到了更多的销售额和产生巨大的吸引力。…他们更好地与观众交流得到更好的见解,用更少的邮件他们筹集更多的钱。


5.什么是A/B测试?

A / B测试来找到更多关于你发送的活动。他们以同样的方式在网站上运作A / B测试,可能会有成效:你显示一组选项和另一组B选项,看看哪个选项得到最好的结果。

对于电子邮件来说,这可能对你的活动产生巨大的新的洞察力。这里有一些用电子邮件的A / B测试地区的最高目标,:

· 一天中的时间点/一周中的某一天

· 标题

· ‘From’的名字用什么

· 图片vs 文字


6. 在我的电子邮件中,我应该在哪里花最多的时间?

当然,发送电子邮件营销活动有很多需要考虑的地方。在一片的选择中很容易迷失,所以这是一个练习尝试:把自己放在一个订户的列表里。(应该很容易;你可能收到大量自己发送的电子邮件!)

什么会让用户打开你的电子邮件呢?他或她会先看什么?他们的眼睛是以这个模式看的:

1. 谁发的邮件(发件人姓名)

2. 这邮件是关于什么的(标题)

这些因素将决定是否你的用户是不是会看你的电子邮件。

换句话说,花时间想出一个有质量的主题。这里有一些好的工作流的选择。

①先写你的主题行

在设计之前。在复制之前。在有动作之前,你要知道电子邮件营销的世界会被什么震撼。

先写你的主题行,然后再解决其余的事。

②在工作表里安排时间写你的主题

OK,让我们说你居然先按你的方式设计和编写HTML电子邮件。你可以保持这种方式,但是你一定要安排一个合适的时间留给你的主题。是的,它非常重要。如果你有两个小时来创建你的活动,花一个半小时在设计和复制,然后剩下的半个小时留给对你最重要的主题。


7.怎么才能让你的邮件看起来非常完美

.最新的电子邮件打开率证明移动设备是非常重要的。

一个移动设备上的邮件打开率近百分之四十九。

这意味着一半你的观众将在3英寸宽的屏幕上查看你的邮件,另一半可以在14英寸宽屏幕上观看。你怎么良好的交互一个设计呢?

答:响应电子邮件设计。就像响应网页设计,响应电子邮件都听上去不错,无论他们在哪里看,因为他们有特定的风格为特定的屏幕尺寸。你能在ESP像Theme Forest, Campaign Monitor,EmailCar(www.emailcar.net百种模板可选)上找到漂亮的响应模板。

邮件营销最重要的8个Q&A(二)

如果你想要一个快速修复,试试这个:设计一个单列的电子邮件。单列邮件形式漂亮因为没有压扁内容的屏幕可视的尺寸减少。单列邮件可以随意适应任何屏幕尺寸和设备。

邮件营销最重要的8个Q&A(二)

8.电子邮件市场是不是有些规则

当然,他们不只是规则—他们是法规。在美国,CAN- SPAM ACT立法电子邮件的好坏与一些特定的指导方针。如果你发送商业邮件,您必须执行以下操作。

· 包括一个退订链接

· 包括你的实体地址或邮政信箱

· ·尊敬某人的退订请求不会再发邮件

· 避免售卖数据

处罚不遵守法律的邮件发件人最高可处300美元的罚款。



轮到你了

你有我没有列出的疑问吗?请在评论中提出,我会尽可能回答你们!

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