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7个你需要知道的旅游和酒店营销趋势(二)
2017-07-21

5. 动态内容的电子邮件引导客户旅程

给你所有的用户随机发送电子邮件或普通邮件的日子一去不复返了。如前所述,旅游和酒店业的客户正在寻找个性化的体验和电子邮件是来帮助你完成这项工作最顶级的营销工具。最好的部分是个性化邮件回报2.5倍更高的点击率和6倍更多的销售。

有几种方法可以个性化你的内容,像解决你的用户的名字,发送个性化的主题,和交换图像匹配用户的偏好与动态内容。但你要知道有了动态内容,你可以有条件地基于定制字段设置在你的用户列表显示内容吗?换句话说,你可以根据用户数据换掉整个章节的内容。

例如,假设你知道你用户的性别,你只是碰巧在你的酒吧里举办一个女士夜晚聚会。结合动态内容,你可以定制一个部分复制你的信息并编写一套吸引男人和吸引另一个女人。然后,你的活动就会自动发送正确的复制到正确的用户。这可以帮助你关注客户,确保提供正确的信息给正确的用户。


6.预定重新定位目标是有效的

这已经不是什么秘密,最大的挑战之一是使旅游和酒店业获得更多直接预订。在酒店行业,报告显示数量多达81%的预订被放弃。想象一下你的数量会提高多少如果你能一次出售土地或确保您拥有第二次机会降落。

值得庆幸的是,有一种方法它能加强你的预订渠道包括第二次机会。换句话说,专注于预订重新定位目标。

当客户放弃预订漏斗,所有的都没有丢失。不是希望他们永远和你告别,你可以重新定向,赶上‘遗弃者’和其他营销平台。例如,如果您的客户预订显示兴趣,但是在交易之前,离开你预订漏斗,你可以回到你在其他网络营销平台重定向注意力。这包括付费搜索广告,屏幕上的提示等等。


7. 投资和为00后服务

重要的是要记住,00后投资在旅游和酒店业的人数也不容小觑。是的,一个重要的和当前酒店业的趋势是00后比成年人和婴儿更容易出外旅游——为了业务和快乐。

此外,一旦00后找到他们喜爱的品牌,他们会展示他们的忠诚和参与的渴望。这意味着忠诚度计划是一个伟大的方式来鼓励00后和持续促进你的品牌的接触和重复业务。


总结

旅游和酒店行业增长和品牌跟上当前营销趋势将在那些老式的市场营销和广告中会有一个竞争优势。记住,当你寻求吸引更多的业务时,调整自己的营销策略以满足消费者的需求是至关重要的。

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